Các yếu tố của truyền thông miệng miệng hiệu quả

Nếu bạn đã flubbed lên trong khi cố gắng để truyền đạt một tin nhắn - như hầu hết mọi người đã có - bạn hiểu chỉ cần làm thế nào quan trọng khác nhau các khía cạnh của truyền thông được. Truyền thông không chỉ là những lời phát ra từ miệng của bạn. Nó bao gồm một mạng lưới phức tạp của các tín hiệu dệt với nhau để nói với những người khác những gì bạn thực sự có nghĩa là khi bạn nói điều gì đó. Tăng cường khả năng giao tiếp và kỹ năng lãnh đạo của bạn bằng cách mài mòn tất cả các yếu tố liên lạc hiệu quả trong lần gửi thông điệp tiếp theo.

Video của Ngày

Sự lựa chọn từ

Một số người tự nhiên hùng hồn hơn những người khác và dường như luôn luôn có những từ thích hợp để nói trong bất kỳ tình huống nào. Nếu bạn không được ban phước với khả năng nói chuyện với cái vòng bít, bạn có thể cải thiện kỹ năng này bằng thực hành. Nếu bạn cần truyền đạt một thông điệp quan trọng bằng lời nói, lập lịch trình thời gian để làm điều đó, và sau đó thực hành những gì bạn muốn nói bằng cách viết nó trước tiên. Đảm bảo rằng bạn đã nhận được thông điệp của mình một cách hiệu quả bằng cách hỏi người mà bạn đang giao tiếp để diễn giải những gì bạn vừa nói với anh ta. Bạn cũng có thể cải thiện rất nhiều kho vũ khí của mình bằng cách trở thành một người đọc khao khát.

Giai điệu của bạn

Giọng nói của bạn giúp truyền đạt thái độ và cảm xúc của bạn trong quá trình giao tiếp. Giai điệu bao gồm các dòng âm thanh và sự lựa chọn từ, và khi sử dụng không đúng cách, có thể gây nhầm lẫn đối tượng hoặc kết thúc bằng việc gửi một tin nhắn không chủ ý. Ví dụ, một lời xin lỗi được đưa ra với một từ "xin lỗi" rất khác so với sử dụng một giọng điệu ấm áp, nhẹ nhàng và chuyển tải tình cảm đích thực bằng cách giải thích lý do xin lỗi.

Hãy là người lắng nghe tốt

Có vẻ như mâu thuẫn, nhưng một phần quan trọng trong việc trở thành một người giao tiếp hiệu quả đồng thời cũng là một người lắng nghe tuyệt vời. Hãy nhớ rằng truyền thông là một con đường hai chiều liên quan đến cả việc chuyển tiếp tin nhắn của bạn và hiểu các thông điệp của người khác. Trở thành người biết lắng nghe bằng cách tập trung vào những từ mà một số người truyền đạt. Hãy liên lạc bằng mắt và gật đầu để cho biết bạn hiểu, hoặc đặt câu hỏi một khi anh ấy đã hoàn thành nếu có những thứ bạn không rõ ràng.Đừng ngắt quãng, và đừng cho phép những vật gây xáo trộn bên ngoài thu hút sự chú ý của bạn ra khỏi loa.